Les résidents photographient le problème, décrivent l'urgence et indiquent s'il s'agit d'une partie commune ou privée. Le signalement arrive directement au syndic.
Pour les réparations courantes sous le seuil d'auto-approbation, Immio propose un prestataire du réseau approuvé et déclenche l'intervention sans attendre.
Chaque réparation suit un parcours clair : signalé, dispatché, en cours, résolu. Les résidents voient l'évolution en temps réel, sans relances.
Le coût estimé et final sont enregistrés et rattachés aux finances de la copropriété. Aucune dépense ne passe inaperçue.
Tout ce que vous devez savoir.